Für PAYONE in Frankfurt am Main suchen wir in Vollzeit:

Mitarbeiter im IT Service Level Management (m/w/d)

Dein Verantwortungsbereich

  • Systematische Steuerung und Management von Lieferanten, Dienstleistern sowie Aus- bzw. Verlagerungen gemäß den gesetzlichen, regulatorischen und aufsichtsrechtlichen Anforderungen
  • Operative Steuerung des Third-Party-Risk-Prozesses als Schnittstelle zwischen den Fachbereichen in der Rolle der operative Lieferanten-Owner und der 2nd Line of Defense
  • Sicherstellung der ordnungsgemäßen Dokumentation und Berichterstattung an das Auslagerungsmanagement
  • Weiterentwicklung und Optimierung des Third-Party-Risks-Prozesses der 1st Line of Defense
  • Internalisierung der IT spezifischen Anforderungen die im Rahmen der laufenden Programme und Anforderungen in den IT-Teilprojekten erarbeitet wurden

Deine Vorteile

Die Wertschätzung jedes Einzelnen liegt uns am Herzen und dazu gehört für uns auch, deine Leistung zu erkennen und entsprechend zu belohnen. Deswegen bieten wir dir unter anderem:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice Möglichkeiten
  • Mobility Konzepte
  • Eine offene und transparente Unternehmenskultur
  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ein großartiges Team, in das du deine Ideen mit einbringen kannst 
  • Spannende Aufgabenfelder in einem zukunftsorientierten Unternehmen

Das bringst du mit

  • Technisches Studium oder vergleichbare Kenntnisse
  • Nachweisbare Erfahrung im Umfeld von regulierten Zahlungsdienstleistern (Acquirer und Payment Processing)
  • Erfahrung im IT Outsourcing bzw. IT Sub-Processing Umfeld
  • Kenntnisse im Bereich von ITIL, Service- und Operational Level Agreements
  • Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift