Dein Verantwortungsbereich
- Bewertung und Priorisierung der zentral eingehenden Anfragen von potenziellen Neukunden sowie entsprechende Verteilung an das Sales-Team
- Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen bzw. Weiterleitung an die entsprechenden Spezialisten
- Übernahme der externen Sales-Hotline sowie Bearbeitung des Sales-Email-Postfachs
- Bearbeitung von Kundennachforderungen
- Durchführung einer Vorabprüfung von Angeboten und Bearbeitung der eingehenden Verträge inkl. Weitergabe und Archivierung für die entsprechenden Fachbereiche
- Dokumentation und Pflege der Vertriebsunterlagen und -daten in Sales Force
- Auswertungen von Kennzahlen und Statistiken sowie Erstellung von regelmäßigen und anlassbezogenen Berichten und (Vertriebs-)Reports