Wer wir sind

Die Credit & Collections Service GmbH gehört zur weltweit operierenden Worldline und ist eine Tochtergesellschaft der Worldline PAYONE Holding GmbH.

Die Worldline bietet ihren Kunden auf der ganzen Welt sichere Terminals für den bargeldlosen Zahlungsverkehr sowie alle dazugehörigen Dienstleistungen im Bereich Payment Services an. Die Credit & Collections Service GmbH hat sich im Rahmen dieser Dienstleistungen auf das Forderungsmanagement nicht eingelöster Lastschriften der Handels- und Dienstleistungsbranche spezialisiert.

Dein Verantwortungsbereich

Führen von ziel- und ergebnisorientierten Telefongesprächen (Inbound) mit säumigen Zahlern
Dokumentation der Gesprächsverläufe und -inhalte während und in der Nachbearbeitung der Telefonate
Ordnungsgemäße und fristgerechte Bearbeitung der schriftlichen Korrespondenz mit Schuldnern
Eigenverantwortliche Vereinbarung von Ratenzahlungen, Vergleichen und Stundungen
Mitwirkung bei der Ausgestaltung und Umsetzung von abteilungsrelevanten Themen
Proaktives einbringen von eigenen Ideen und Erfahrungen zur Optimierung und Effektivitätssteigerungen von Prozessen

Deine Vorteile

Flexible Home-Office-Reglung, damit Sie in jeder Lebenslage agil bleiben
Umfassendes Verpflegungsangebot: Heiß- und Kaltgetränke sowie eine subventionierte Essenskarte für die ansässige Kantine
Jobrad Leasing
Gute Sozialleistungen und umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
30 Tage Urlaub
Unbefristeter Arbeitsvertrag in Festanstellung
Wertschätzung eines jeden einzelnen, dazu gehört für uns auch, deine Leistungen anzuerkennen

Das bringst du mit

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – vorzugsweise zum Rechtsanwaltsfachangestellten (w/m/d) oder Bürokaufmann/frau
Idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Forderungsmanagement oder Kundenbetreuung
Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Service- und Ergebnisorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstarke und motivierte Persönlichkeit

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